| Was ist e-Support? |
Der S+B e-Support erlaubt die direkte Bedienung Ihres PCs über das Internet.
Der Verbindungsaufbau erfolgt absolut installationsfrei und ist mit 2 bis 3 Mausklicks erledigt.
So kann unser Mitarbeiter mit Ihnen gemeinsam beliebige Anwendungen diskutieren und bearbeiten - und das innerhalb weniger Sekunden.
Die Sicherheit ist durch eine Verschlüsselung der Daten gewährleistet. |
| Wie funktioniert e-Support? |
Ihr PC muss mit dem Internet verbunden sein.
Um den e-Support nutzen zu können, benötigen Sie Zugangsdaten (eine 5-stellige TAN), die Sie von uns meist telefonisch zur Verfügung gestellt bekommen. |
| Was kostet der e-Support? |
S+B berechnet den üblichen Satz für die Arbeitszeit.
Um Geld zu sparen können Sie gern unsere pauschalisierten Vertragsangebote nutzen. |
